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Affabilité service efficacité fiabilité qualité intégrité


Les entreprises membres de la Charte israélienne de
Qualité du Service

S'engagent à:

Un service honnête
Un service de qualité
Un service affable
Un service sans favoritisme

à veiller à la qualité, l'excellence et la sûreté du produit,
maintenir des prix adéquats,
dispenser une information fiable
garantir la véracité de la publicité

respecter les accords et les engagements
respecter le client, ses désirs et ses demandes
respecter les droits du client, même après la prestation
de service

ne pas exploiter le désarroi du client

Chers consommateurs,
Ce site a été crée pour vous et votre confort afin qu'il vous soit plus facile de localiser les entreprises dans lesquelles vous pouvez avoir confiance. Seules les sociétés assujetties à la "Charte israélienne de qualité du service" peuvent figurer sur le site asakim.co.il.

Les entreprises membres de la Charte s'engagent vis-à-vis des consommateurs et des représentants de l'organisation "Profil" à respecter le contrat d'excellence et d'intégrité de la Charte, contribuant ainsi de façon active, fidèle et continue à la promotion de leur clientèle et de l'intégrité du commerce en Israël.

Le public est invité à communiquer ses
réactions.
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et nous en tiendrons compte

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